
Нейрон
Ассистент записывает пациентов в Telegram круглосуточно и снял с администраторов 70% звонков.
- 01 · Задача
Администраторы клиники тратили половину смены на однотипные звонки: цены, свободные окна, подготовка к анализам.
- 02 · Решение
Сделали ассистента в Telegram, подключили его к расписанию и базе знаний клиники. Сложные вопросы он передаёт администратору.
- 03 · Результат
70% обращений ассистент закрывает сам, запись ночью выросла в четыре раза.
70%обращений без администратора
×4рост ночных записей


